قالت أماني ربيع، إن أيزون إكسبرينس تصنف من بيت أفضل اللاعبين العالميين في مجال إدارة تجربة العملاء في أفريقيا من قبل مجموعة إيفرست.

تابعت أن الشركة متواجدة في 19 دولة و35 موقع ولديها أكثر من 18 ألف موظف يخدم نصف مليون عميل بأكثر من 40 لغة.

أضافت أنها تقدم حلول عصرية متعددة القنوات في نطاق الحدود الجغرافية أو خارج نطاق الحدود أو بالقرب من النطاق الجغرافي.

أكدت أن الشركة تستهدف تحقيق 15 مليون دولار تصدير خدمات رقمية من مصر بحلول 2026.

 

 

المصدر: بوابة الوفد

إقرأ أيضاً:

باستثمارات 100 مليون دولار.. مدبولي يتفقد أكبر مصنع لإنتاج أدوات المائدة من البورسلين بالشرق الأوسط

كتب- محمد سامي:

بدأ الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، صباح اليوم، جولة تفقدية موسعة في عدد من المصانع بالمناطق الحرة بمدينة الإسكندرية، ورافقه خلال الجولة كل من الفريق كامل الوزير، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية، وزير الصناعة والنقل، والمهندس حسن الخطيب، وزير الاستثمار والتجارة الخارجية، والفريق أحمد خالد حسن سعيد، محافظ الإسكندرية، وحسام هيبة، الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، وعدد من القيادات التنفيذية بالمحافظة.

واستهل رئيس الوزراء جولته بالمنطقة الحرة الخاصة بمدينة الإسكندرية، بتفقد مصانع الشركة المصرية الألمانية لصناعة البورسلين (فتحي محمود)، وكان في استقباله ورافقه المهندس سيد فتحي محمود، رئيس مجلس إدارة الشركة، الذي أوضح أن الشركة تعد أكبر مصنع لإنتاج أدوات المائدة من البورسلين بالشرق الأوسط، باستثمارات بلغت 100 مليون دولار، مضيفا أنه تم إنشاء الشركة بطاقة إنتاجية يومية 3 أطنان يوميا إلى أن وصلت إلى 80 طنا يوميا، بطاقة إجمالية 30000 طن سنويا، بما يعادل 85 مليون قطعة سنويا، مما جعله أكبر مصنع في أفريقيا وأوروبا ومنطقة الشرق الأوسط.

وأضاف رئيس الشركة، أن المصنع أصبح يتبع أحدث التكنولوجيا في الإنتاج، ولذا فقد أصبح مزارا لخبراء العالم من دول ألمانيا وتايلاند وماليزيا وإيطاليا؛ لمعاينة طرق التصنيع وكيفية تطبيق هذه الصناعة على الآلات المستحدثة من روبوتات وماكينات برس والأفران حيث وصلت درجة حرارة الفرن إلى أكثر من 1200 درجة حرارة، وتبلغ مساحة الشركة 21 فدانا، بما يعادل نحو 80000 م 2 تحتوي على عدد 4 مصانع؛ الأول لتصنيع المادة الخام (الطفلة)، والثاني تصنيع الصور الاستنساخية (الديكالات)، والثالث تصنيع الأسطمبات، حيث تم إنشاء هذه المصانع لتلبية رغبات السوق المحلية والتصدير وسرعة الإنتاج، موضحا أن أي ديكالة أو اسطمبة تستغرق أكثر من 4 شهور للتصنيع خارج البلاد، بالإضافة لوفرة العملة الأجنبية، والمصنع الرابع تصنيع المنتج نفسه من أدوات المائدة من البورسلين.

ولفت رئيس الشركة إلى أن الشركة حصلت على شهادتي أيزو؛ لكي تمكنها من التصدير خارج البلاد، مضيفا: تبلغ نسبة المكون المحلي لهذه الصناعة 85% مكونات محلية من الخامات، ومستلزمات التشغيل وقطع الغيار، وعدد العمالة، ويتم تصدير إنتاج المصنع لـ 55 دولة على مستوى العالم وخاصة دول أوروبا والأمريكتين وأفريقيا وآسيا بما يعادل مليار جنيه سنويا، وتبلغ المبيعات 2.5 مليار جنيه سنويا للسوق المحلية، حيث يتم استهداف تغطية السوق المحلية بنسبة 70% من الإنتاج، وتصدير 30% للسوق العالمية.

وقال رئيس الشركة، إن عدد العمالة المباشرة يبلغ 4200 عامل داخل المصنع، وما لا يقل عن 15 ألف عامل من العمالة غير المباشرة يخدم مصنعنا فقط من عمال محاجر المواد الخام ومصانع الكرتون والفوم وقطع الغيار، ومستلزمات التشغيل الأخرى والتي تخدم 22 مرحلة إنتاجية.

وعقب جولته بخطوط الإنتاج للمصنع التي تبلغ 15 خطا، تفقد رئيس مجلس الوزراء معرض منتجات الشركة، حيث أشاد بتنوع المنتجات ومستوى جودتها الفائق، كما تعرف على مختلف مراحل الإنتاج؛ حيث تمت الإشارة في هذا الصدد إلى أنه يتم تصنيع البورسلين عبر عدد من المراحل الإنتاجية ليخرج المنتج الأبيض، ثم يتم زخرفته، ولفت رئيس الشركة إلى أن المصنع مختص بالزخرفة لمختلف المنتجات من أدوات المائدة، موضحا أن كل مرحلة تشمل عددا من الأصول الثابتة والمعدات، ومستلزمات التشغيل التي تلزم كل مرحلة، وتتضمن الفرم، ثم الإعداد والتحضير، ثم مرحلة التشكيل فمرحلة الصـب، وعقب ذلك تأتي مرحلة البرس، ثم مـرحلة الشحن والبسكوت، مرورا بمرحلة الجليز، ثم الفرز، وتأتي بعد ذلك مرحلة الزخرفة، انتهاء بمرحلة التغليف.

ومر الدكتور مصطفى مدبولي، على قسم الديكالة (الرسومات)؛ حيث توقف أمام ماكينة الطباعة، وشاهد مرحلة الفرز، كما تابع العربات التي تدخل الأفران على قضبان حديدية، والتي يتم فيها شحن المنتجات الخارجة من مراحل التشكيل والصب والبرس في عربات الأفران (المعدة خصيصا لتحمل درجات الحرارة العالية جدا)، ثم تدخل هذه العربات إلى المجففات الملحقة بالأفران لتجفيفها ودفعها داخل الأفران.

كما تابع رئيس الوزراء عمل إحدى ماكينات الروبوت، حيث تعرف من مسئولي الشركة على مراحل إنتاج المنتجات المختلفة بالآلات ومعدات وأفران صناعة ألمانية تضم أكثر من 102 روبوت صناعة ألمانية، وتتم وفقا للمواصفات والجودة العالمية ويتم التفتيش عليها من خلال المكاتب المعتمدة، ثم شاهد رئيس الوزراء إحدى ماكينات الصب الآلي، وانتقل إلى مكان إقامة الأفران الجديدة في المصنع، حيث أوضح رئيس الشركة أن الشركة بصدد إقامة توسعات جديدة لبعض مراحل الإنتاج، وهو ما أشاد به رئيس الوزراء، وعقب ذلك مر بقسم ماكينات صناعة الفنجان الأوتوماتيك، ثم توقف أمام قسم التلوين، كما تفقد مصنع الخامات.

وخلال جولته بالمصنع، أجرى رئيس مجلس الوزراء، حوارا وديا مع عدد من العاملين والعاملات بالمصنع، واستفسر من إحداهن عن ظروف وبيئة العمل، والإمكانات والخدمات التي يوفرها المصنع للعمال، فأوضحت العاملة أنها كانت تقطن بمحافظة البحيرة ثم انتقلت للإسكندرية للعمل بالمصنع الذي تعمل به منذ 3 سنوات، مشيرة إلى أن إدارة المصنع توفر لجميع العاملين تأمينا صحيا مناسبا، كما توفر وسائل مواصلات للانتقالات، وتراعي الإدارة الظروف الطارئة التي يتعرض لها العاملون، كما أنها تتقاضى 6 آلاف جنيه كراتب وتوجد حوافز مناسبة.

واختتم رئيس مجلس الوزراء، جولته التفقدية بالمصنع، بالتأكيد أن الحكومة تقدم مختلف صور الدعم الممكن للمستثمرين الجادين في مجال الصناعة، وتعمل على تشجيع إقامة أي توسعات جديدة، كما تعمل على إزالة أي عقبات أو تحديات قد تواجه المستثمرين في سبيل تنفيذ تلك التوسعات، معبرا عن ترحيبه بتلقي أي طلبات في هذا الشأن للسعي لحلها على الفور.

مقالات مشابهة

  • 118.2 مليون دولار صادرات في 2023.. مدبولي يتفقد مصنع أليكس أباريلز للملابس الجاهزة
  • صادرات بـ 11 مليون دولار.. رئيس الوزراء يتفقد مصنع الشركة الأوروبية- المصرية للصناعات الدوائية
  • باستثمارات 100 مليون دولار.. مدبولي يتفقد أكبر مصنع لإنتاج أدوات المائدة من البورسلين بالشرق الأوسط
  • ” المركزي الصيني”يجري عمليات إعادة شراء عكسية اليوم بقيمة 163.92 مليون دولار أمريكي
  • بوينج تخسر 125 مليون دولار بسبب مشاكل ستارلاينر
  • مدبولي: مصر تسلمت الثالثة من قرض صندوق النقد بقيمة 820 مليون دولار
  • مدبولي: مصر تتسلم اليوم الشريحة الثالثة من البرنامج بقيمة 820 مليون دولار
  • شركة انتلماتكس تحصل على تمويل بقيمة 20 مليون دولار في أكبر جولة تمويلية من السلسلة "أ" لشركة ذكاء اصطناعي في المنطقة
  • رئيس هيئة الدواء: 800 مليون دولا حجم الصادرات المصرية خلال العام الجاري
  • مدبولي: نستهدف نقلة كبيرة في السياحة واستغلال مدينة العلمين