«مياه الإسكندرية»: تغيير العدادات التالفة للمحاسبة على الاستهلاك الفعلي
تاريخ النشر: 31st, October 2023 GMT
أكد المهندس أحمد جابر رئيس شركة مياه الإسكندرية، أنه وجه بحصر العدادات المتوقفة والتالفة التابعة للفرع وتغييرها بعدادات مسبقة الدفع، وذلك حرصاً على محاسبة المواطنين على استهلاكات فعلية وعدم تحميل المواطن أي أعباء إضافية.
تحاليل كيميائية دورية خاصة بجودة المياهجاء ذلك خلال زيارة محطة مياه السيوف، حيث قام بالمرور على العنابر والورش والمخازن ومروقات ومرشحات المحطة، كما قام بالمرور على معمل المحطة للإطمئنان علي سير عملية التحاليل الكيميائية الدورية الخاصة بجودة المياه، كما تابع خلال الزيارة أعمال الصيانة والإحلال والتجديد ومتابعة أعمال المحطة بالكامل.
ثم توجه رئيس مياه الإسكندرية بعدها إلى مركز خدمة عملاء السيوف وقام بالمرور على الإدارات وتابع أعمال التحصيل والمديونيات الخارجية والمتأخرات. وأوصى بحل جميع المشاكل المتعلقة بالقراءات، كما قام بمتابعة أعمال التحصيل والمديونيات الخارجية والمتأخرات.
واستمع إلى شكاوى المواطنين بمركز خدمة العملاء، وأمر بسرعة إنهاء الإجراءات الخاصة بهم في أسرع وقت ممكن.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مياه الشرب في الإسكندرية مياه الإسكندرية
إقرأ أيضاً:
طلب إحاطة بشأن شكاوى المواطنين من خصومات شحن العدادات الكودية
تقدم النائب محمود عصام موسى، عضو مجلس النواب، بطلب إحاطة للحكومة ممثلة فى وزارة الكهرباء بشأن شكاوى المواطنين من خصومات شحن العدادات الكودية.
تحركات برلمانية بشأن دراسة الأزهر تعريب المناهج الطبية .. ومطالب بإجراء دراسات متأنيةبرلمانية: الدور المصرى بشأن القضية الفلسطينية ثابت ولم يتغير منذ 1948برلماني: اصطفاف المصريين أمام معبر رفح رسالة للعالم على رفض تهجير الفلسطينيينبرلماني: إنشاء 100 مدرسة مصرية ألمانية إضافة جديد لتغيير الفكر التعليميوأشار النائب إلى وجود شكاوى عديدة من المواطنين بسبب مشكلات شحن العدادات الكودية، تتمثل فى سرعة انتهاء الرصيد بالمخالفة لمعدلات الاستهلاك، فضلا عن الخصومات والتى تصل لنحو 25 جنيها عن كل مرة شحن.
وأوضح عصام، أن شكاوى المواطنين تضمنت أنه يتم التواصل مع مسئولي الشركة للتعرف على أسباب الخصم أو سرعة انتهاء الرصيد بما لا يتطابق مع معدل الاستهلاك ولكن بدون أي فائدة أو رد.
ولفت عضو مجلس النواب، إلى أن وزارة الكهرباء تعهدت أكثر من مرة بحل مشكلات العدادات الكودية لضمان الحساب العادل للاستهلاك، إلا أنه بدون أي حل، بما يزيد من معاناة المواطنين، لاسيما فى ظل الظروف الاقتصادية الصعبة لعدد كبير من محدودي الدخل.
وطالب النائب محمود عصام، وزارة الكهرباء بضرورة مراعاة حساب الاستهلاك العادل للعدادات الكودية، وكذلك الكشف عن أسباب الخصم عند الشحن.