«المصرف» يحصد 8 جوائز من مجلة غلوبال فاينانس
تاريخ النشر: 31st, October 2023 GMT
حصل مصرف قطر الإسلامي (المصرف)، على ثماني جوائز مرموقة ضمن فئات جوائز الخدمات المصرفية الرقمية للأفراد والشركات والخدمات المصرفية الإسلامية في حفل توزيع جوائز أفضل بنك رقمي في العالم لعام 2023 الذي تنظمه مجلة غلوبال فاينانس.
أقيم الحفل في سكوير مايل في قاعة البنوك بلندن، وحضره كل من السيد كونستانتينوس كونستانتينيدس، مدير عام المجموعة الاستراتيجية والرقمية، والسيدة مشاعل عبد العزيز الدرهم، مساعد المدير العام لقطاعي الاتصال وضمان الجودة، وقد تسلما الجوائز نيابة عن المصرف.
تضمنت الجوائز أفضل بنك رقمي للأفراد في قطر، وافضل تصميم لتجربة المستخدم في قطر والشرق الأوسط، أفضل بنك رقمي إسلامي في قطر، وأفضل ابتكار وتحول رقمي في قطر، وأفضل عروض للمنتجات رقمياً في قطر، وأفضل إدارة لأمن المعلومات ومكافحة الاحتيال في قطر، وأفضل تسويق وخدمات عبر وسائل التواصل الاجتماعي في قطر.
وقال السيد دينوس كونستانتينيدس، مدير عام المجموعة الاستراتيجية والرقمية في المصرف: «نحن فخورون بحصولنا على تكريم مجلة غلوبال فاينانس تقديراً لجهودنا في تقديم حلول رقمية شاملة ومتخصصة. ويبرز هذا التقدير نجاحات المصرف في تحقيق أولوياته الاستراتيجية ويزيد من التزامنا بالمحافظة على مستوى الابتكار الحالي، والسعي إلى تحقيق مزيد من الإنجازات. إننا نستثمر في تطوير فرق عملنا متعددة المهارات، مع التركيز على تحسين تجربة العملاء وتوسعة مجموعة الحلول الرقمية لدينا».
وأضاف: «إن بنيتنا التحتية الحديثة والتزام زملائنا قد ساعدانا على تقديم خدمات تنافسية على المستويات المحلية والإقليمية. وفي الوقت الحالي، جميع الخدمات الرقمية متاحة للعملاء من خلال قنواتنا بما في ذلك الحصول على التمويل أو بطاقة ائتمان أو فتح حساب جديد. لقد غيرت منتجاتنا المبتكرة حلول الدفع في قطر بشكل كبير. سنواصل الاستثمار في التكنولوجيا والابتكار لتزويد عملائنا بخدمات عالمية المستوى وتجربة مصرفية سلسة».
المصدر: العرب القطرية
كلمات دلالية: قطر المصرف غلوبال فاينانس أفضل بنك رقمي
إقرأ أيضاً:
“هيئة الطيران المدني” تحصد جائزتين ذهبيتين كأفضل خدمة عملاء وأفضل مركز اتصال حكومي في الشرق الأوسط وأفريقيا وأوروبا
حصدت الهيئة العامة للطيران المدني ممثلة بمركز الاتصال بقطاع الجودة وتجربة المسافر بجائزتين ذهبيتين كأفضل خدمة عملاء وأفضل مركز اتصال حكومي في أوروبا ومنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وذلك خلال مشاركتها في المؤتمر السنوي لمركز الاتصال العالمي (Contact Center World) الذي أُقيم بمدينة أمستردام بهولندا.
ويعكس هذا الإنجاز جهود الهيئة لتقديم أعلى مستويات الجودة والخدمة ، والبحث عن كل ما يضيف إلى تجربة المسافرين، وتجسيداً لحرص الهيئة على الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمسافرين كأحد أولوياتها وتقديم أفضل الخدمات وفق أعلى المعايير الدولية لترقى بمستوى الخدمات في إطار مستهدفات الإستراتيجية الوطنية للطيران.
يذكر أن الهيئة العامة للطيران المدني أطلقت في نوفمبر 2030 لائحة جديدة لحماية حقوق المسافرين، لتحل محل اللائحة التنفيذية لحماية حقوق العملاء بهدف الإسهام في بتحسين تجربة المسافر، عبر تقديم أدوات الرعاية والمساندة اللازمة، سعيا لتحقيق أهداف الإستراتيجية الوطنية لقطاع الطيران، التي تهدف إلى تحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030.
بالعلامة الكاملة.. فنزويلا تحجز مقعدها في ربع نهائي كوبا أمريكا