مركز دعم المرأة بأمانة «الأعلى للمرأة» ينال شهادتي «آيزو ISO»

تسلمت هالة الأنصاري الأمين العام للمجلس الأعلى للمرأة شهادتي الاعتماد الدولي من المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس «آيزو ISO»، حيث شمل الاعتماد من الجهة المانحة نظامي إدارة الجودة ومراقبة وقياس رضا المتعاملين لمركز دعم المرأة بالمجلس، الذي جاء نتيجة لتلبية جميع متطلبات ومراحل التقييم المستقلة، والتي أكدت على التطبيق الفعّال والاحترافي للأنظمة، وبما يتوافق مع معايير المنظمة في مجال نظام إدارة الجودة ومراقبة وقياس رضا المتعاملين.

وفي تصريح لها بهذه المناسبة، أوضحت الأنصاري بأن هذه الاعتمادية من قبل المنظمة الدولية، تؤكد على قدرة المركز على القيام بواجباته بدرجة عالية من الاحترافية وباتباع أفضل الممارسات في مجال تنفيذ اختصاصاته وإدارة عملياته على الصعيد الوطني، وبما يضمن التزام المركز بمعايير الجودة لدى أداء دوره لخدمة المرأة والأسرة البحرينية.
وأشارت أمين عام المجلس، إلى أن هاتين الشهادتين ستسهمان في رفع سقف الأداء بمركز دعم المرأة والتقيد بنظم إدارية ذات فاعلية عالية للجودة على أسس من الإبداع والابتكار والسياسات الموثوقة وفقًا للأطر والمعايير المعتمدة عالميًا، بالإضافة إلى تبني ثقافة الجودة في جميع العمليات الإدارية للتطوير والتحسين وتحويل التجارب لقصص نجاح.
ومما تجدر له الإشارة، وفي سياق عمليات المراجعة التي تمت من قبل الجهة المانحة، فقد حصل عدد 12 من موظفي الأمانة العامة للمجلس على شهادة التدريب التأسيسي في التدقيق الداخلي وإدارة المخاطر للإسهام في بناء خبرات الكوادر العاملة بالأمانة العامة وتطويرها لتتمكن من مواكبة كل ما يتصل بتجويد وتطوير اجراءات العمل المتعلقة بتقديم خدمات المركز بحسب ما نصت عليه اختصاصاته منذ إنشائه في العام 2004.

المصدر: صحيفة الأيام البحرينية