أراضي عجمان تنال 3 شهادات للمواصفات العالمية
تاريخ النشر: 30th, October 2023 GMT
عجمان في 30 أكتوبر /وام/ تسلّم الشيخ عبدالعزيز بن حميد النعيمي، رئيس دائرة الأراضي والتنظيم العقاري في عجمان ثلاث شهادات للمواصفات العالمية حصلت عليها الدائرة، الأولى في نظام إدارة حل المنازعات والخلافات "آيزو 1003:2018" والثانية في نظام معالجة الشكاوى وزيادة رضا المتعاملين "10002:2018"، والثالثة هي "آيزو إدارة المخاطر 31000:2018".
وثمن الشيخ عبدالعزيز بن حميد النعيمي، حصول الدائرة على هذه الشهادات العالمية داعياً فرق العمل فيها إلى تكثيف الجهود ومواصلة العمل الدؤوب وتبني الابتكار من أجل تحقيق إنجازات أخرى تدعم مساعي الدائرة نحو تحقيق التميز المستدام وتعزيز مستويات الرضا والسعادة لدى المتعاملين.
وأكد ضرورة اتباع أساليب عصرية في التعامل مع ملاحظات المتعاملين والاستماع إلى آرائهم والحرص على إشراكهم بشكل فعال في تحسين مستوى الخدمات وبناء علاقة قوية ومتكاملة تتوافق مع أهداف الدائرة وخططها المستقبلية.
من جانبه أعرب سعادة المهندس عمر بن عمير المهيري، مدير عام دائرة الأراضي والتنظيم العقاري، عن سعادته بحصول الدائرة على هذه الشهادات المرموقة التي تضاف إلى سجلها الحافل وترسخ توجهها الإستراتيجي نحو تحقيق الريادة وتطوير كفاءة الأداء المؤسسي بالارتكاز على الإبداع والابتكار بغية الارتقاء بالسوق العقارية وإرساء بيئة استثمارية آمنة وداعمة لرواد الأعمال والمستثمرين. سعد المهري/ إبراهيم نصيرات
المصدر: وكالة أنباء الإمارات
إقرأ أيضاً:
نادي سيدات الشارقة ينال شهادتي «آيزو»
حصل نادي سيدات الشارقة على شهادتي «آيزو» في نظامي إدارة الجودة «ISO 9001:2015» وإدارة أمن المعلومات «ISO 27001:2022» بعد عمليات التدقيق التي قامت بها الشركات الدولية المانحة، وذلك على مدار شهور من الزيارات والمتابعة، والاطلاع على جميع الإجراءات والعمليات والسياسات ومدى تطابقها مع متطلبات معايير «الآيزو».
واجتاز النادي بنجاح عمليات التدقيق ما يعكس مدى التزامه بتحقيق أعلى معايير الجودة والتميز في الخدمات والمنتجات المقدمة، والارتقاء بمستوى الأمن المعلوماتي.
ويعكس هذا الإنجاز الرؤية الحكيمة لقيادة النادي تحت رعاية قرينة صاحب السموّ حاكم الشارقة، سموّ الشيخة جواهر بنت محمد القاسمي، رئيسة نادي سيدات الشارقة، التي تحرص على الارتقاء بالخدمات المقدمة وتطويرها بشكل مستمر وتوفير خدمات متكاملة تلبي احتياجات السيدات والأطفال في الإمارة.
وقالت خولة السركال، مدير عام النادي: «نحن فخورون بهذا الإنجاز الذي يعكس التزامنا بتقديم أفضل الخدمات، والسعي الدائم لتحقيق التميز والريادة. ونؤمن بأن هذا الإنجاز يمثل خطوة استباقية لتعزيز الجودة والتميز وتحقيق المزيد من النجاحات التي تعكس رؤيتنا الطموحة في تقديم تجربة استثنائية لعملائنا».
ويبرهن هذا النجاح على سعي النادي إلى تحقيق التميز والريادة في تقديم خدمات ذات جودة عالية تلبي احتياجات وتوقعات المتعاملين بما يتواءم مع استراتيجيته في أن يكون الوجهة المتميزة والمتفردة، والمتكاملة في خدمات اللياقة والجمال والضيافة وتنمية المواهب، وأن يجمع السيدات في جو من الخصوصية والأمان والرفاهية.
وأوضحت شيخة السويدي، نائب مدير عام النادي، أن عملية التقييم الشاملة التي خضع لها، أسهمت في تحديد نقاط القوة وفرص التحسين وتطوير خطط استراتيجية مستقبلية تساعد على تحسين الخدمات المقدمة وتطوير مرافق النادي؛ لتحقيق التميّز والاستدامة وزيادة رضا العملاء.
وأضافت: «التزامنا بتطبيق سياسة نظام إدارة الجودة أسهم في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للنادي وتطوير الكفاءات البشرية من خلال التدريب المستمر، ورفع وعيها بأهمية تطبيق معايير الجودة الشاملة وأمن المعلومات، لتحقيق أفضل المواصفات العالمية في الخدمات المقدمة».
لتجنب الضرر.. "النقل" تحذر من التعاقد مع شاحنات أجنبية غير مرخصة داخليًا