نائب محافظ القاهرة يتفقد المركز التكنولوجى للاطمئنان على سير العمل
تاريخ النشر: 30th, October 2023 GMT
تفقد اليوم الاثنين، الدكتور حسام الدين فوزي نائب محافظ القاهرة للمنطقة الشمالية، مقر ومبنى المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين بمجمع الأحياء وذلك فى ضوء توجيهات اللواء خالد عبد العال محافظ القاهرة، بضرورة المتابعة الميدانية لكافة المنشآت الحكومية للإطمئنان على سير العمل بها بما يخدم مصالح المواطنين.
وجاءت الزيارة التفقدية للاطمئنان على سير العمل ولمتابعة موقف فحص الطلبات المقدمة من خلال منظومة الخدمات الإلكترونية والتأكد من سرعة إنجاز المعاملات وفحص الطلبات.
وأكد الدكتور حسام فوزى نائب المحافظ، خلال تفقده على موظفي الخدمة بتسهيل كافة الإجراءات لتيسير حصول المواطن على الخدمة بصورة لائقة، مشيراً إلى حرص الدولة على إتخاذ خطوات تنفيذية من خلال إستراتيجية التحول الرقمي القائم على تبادل وتكامل المعلومات وتوفيرا للوقت والجهد.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: اللواء خالد عبد العال إستراتيجية التحول الرقمي توفير الوقت والجهد
إقرأ أيضاً:
محافظ الدقهلية يكلف ألسكرتير العام بمهلة 48 ساعة لتوفيق أوضاع المركز التكنولوجي بأجا
واصل اليوم اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، جولته التفقدية للمركز التكنولوجي بمدينة أجا، لمتابعة سير العمل ميدانيًا والتأكد من تيسير الإجراءات للمواطنين وتحقيق مطالبهم بشكل فعّال.
وخلال تفقده للمركز، وجه المحافظ بسرعة الانتهاء من جميع الملفات العالقة، وخاصة المتعلقة بملفات التصالح في مخالفات البناء والمتغيرات المكانية، والتراخيص، مؤكدًا أن أي تأخير في هذه الملفات يُعد إهمالًا في حق المواطن ويؤثر سلبًا على مسار التنمية.
وأبدى المحافظ ملاحظاته بشأن وجود بعض المعوقات في آلية تقديم الخدمات، موجهًا بسرعة الانتهاء من أعمال الصيانة والإصلاح الخاصة بخدمة النداء الآلي داخل المركز، لما لها من أهمية كبرى في تنظيم حركة استقبال المواطنين وضمان تقديم الخدمة بشكل لائق وسلس.
وفي هذا الصدد كلّف اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، اللواء عماد عبد الله السكرتير العام للمحافظة، بمنحه مهلة لا تتجاوز 48 ساعة لإجراء مراجعة جادة وشاملة لمنظومة العمل داخل المركز، واتخاذ ما يلزم لتوفيق الأوضاع وتحقيق الانضباط في الأداء العام، مؤكدًا ضرورة التنسيق الكامل بين فرق العمل من مركز المعلومات، والشؤون الهندسية، والمتابعة، والمكتب الفني.
كما شدد المحافظ على أن المرحلة الحالية تتطلب الحسم في تنفيذ المهام وعدم السماح بأي صورة من صور التراخي أو تعطيل مصالح المواطنين، مشيرًا إلى أن المحافظة تضع خدمة المواطن على رأس أولوياتها، وتعمل بكل طاقتها لتطوير بيئة العمل الإداري وميكنة الخدمات بشكل يواكب متطلبات العصر.
وأكد محافظ الدقهلية أن جولاته الميدانية ستستمر، وأن تقييم أداء العاملين يتم بناءً على ما يُلمس على أرض الواقع محققا لرضا المواطنين، مضيفًا: " يجب أن تكون المراكز التكنولوجية عنوانًا للإنجاز وسرعة الاستجابة".