نائب محافظ سوهاج يلتقي فريق مبادرة «صوتك مسموع» لمتابعة سير العمل
تاريخ النشر: 30th, October 2023 GMT
عقد أحمد سامي القاضي، نائب محافظ سوهاج، اجتماعه الدوري مع أعضاء فريق عمل مبادرة «صوتك مسموع»، وذلك لمتابعة سير العمل، وفحص الشكاوى الواردة عبر مواقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، وبرنامج «واتس آب»، وسرعة الرد على وزارة التنمية المحلية، والاستجابة الفورية لاحتياجات المواطنين، بحضور محمود عاطف رئيس فريق المبادرة.
وأكد نائب محافظ سوهاج خلال الاجتماع على ضرورة استمرار العمل بروح الفريق الواحد، والاستجابة الفورية للشكاوى، والتواصل مع أعضاء المبادرة بكافة الوحدات المحلية، لسرعة استقبال وإرسال الشكاوى إلكترونيا خلال الـ24 ساعة، وأيام الجمع والعطلات الرسمية، والعمل على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين خاصة شكاوى المبادرة الرئاسية «حياة كريمة».
وأشار «القاضي» إلى أهمية فريق عمل المبادرة ومساهمته في حل شكاوى البوابة الحكومة الموحدة، والغرفة المركزية لشكاوى «حياة كريمة»، مؤكداً أنه يتابع باستمرار معدل استجابة المبادرة للشكاوى والعمل على حلها، ومدى التنسيق مع الوحدات المحلية، و التفاعل مع الشكاوى التي يتم رصدها من خلال المبادرة، موجها بضرورة نشر الوحدات المحلية لأرقام تليفونات المبادرة في أماكن ظاهرة بالوحدات؛ لتسهل على المواطنين سرعة التواصل مع فريق العمل، وانجاز الشكاوى في وقت قصير.
جدير بالذكر، أن مبادرة «صوتك مسموع» تعمل من خلال عدة قنوات للاتصال المباشر مع المواطنين للإبلاغ عن شكاواهم والرد عليها من خلال رقم الواتس آب «01150606783»، والخط الساخن «15330»، والصفحة الرسمية للمبادرة على مواقع التواصل الاجتماعي «صوتك مسموع»، والبريد الإلكتروني «Info7@mld.gov.eg».
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: صوتك مسموع سوهاج محافظة سوهاج مبادرة صوتك مسموع البوابة الحكومة صوتک مسموع
إقرأ أيضاً:
إي آند مصر تدعم 100 ألف أسرة خلال رمضان عبر مبادرة "المنفذ"
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أعلنت شركة إي آند مصر، الرائدة في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، عن رعايتها الرئيسية لمبادرة "المنفذ"، التي تهدف إلى تقديم الدعم الغذائي للأسر الأكثر احتياجًا خلال شهر رمضان.
تأتي هذه المبادرة ضمن استراتيجية الشركة لتعزيز التنمية المجتمعية والمساهمة في تحسين حياة الأفراد من خلال مبادرات إنسانية ذات تأثير مباشر.
وتتضمن المبادرة توزيع 100 ألف كرتونة مواد غذائية في 13 محافظة، من بينها القاهرة، والجيزة، والإسكندرية، لضمان وصول الدعم إلى أكبر عدد من المستفيدين.
كما يشارك موظفو إي آند مصر، وشركاتها التابعة مثل سوبر باي وإرادة، في عمليات التعبئة والتوزيع، تعزيزًا لروح العمل التطوعي والتكافل الاجتماعي.
وأكد المهندس أحمد إمبابي، رئيس قطاع الاتصال المؤسسي والعلامات التجارية في إي آند مصر، أن هذه المبادرة تعكس التزام الشركة بالمسؤولية المجتمعية، مشيرًا إلى أن دعم المجتمع لا يقتصر على تقديم الحلول الرقمية فحسب، بل يمتد إلى المساهمة الفعالة في تحسين حياة الأفراد.
إلى جانب دعم الأسر المحتاجة، تواصل إي آند مصر جهودها في تعزيز التحول الرقمي في القطاعات الحيوية، من خلال تطوير نظام المعلومات الصحية (HIS) لمستشفى قصر العيني التعليمي الجديد (الفرنساوي)، في إطار مساهمتها في تحسين الخدمات الطبية وضمان رعاية صحية أكثر كفاءة.