خطوات عليك اتباعها حالة تأخر الشركة في تركيب عداد الكهرباء
تاريخ النشر: 29th, October 2023 GMT
في كثير من الأحيان، عندما ينتقل أحد الأفراد من منزل لآخر، يقوم بالتقديم على تركيب عداد كهرباء باسمهم وخاص بهم، وعند تقديم العداد قد يتأخر تنفيذ الطلب الخاص بهم، الأمر الذي يجعلهم يرغبون في حل المشكلة حتى يتم تركيبه في أقرب وقت.
ويحرص جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك على توجيه النصائح للمواطنين عبر الصفحة الرسمية الخاصة به، لمساعدتهم على الحصول على الخدمات التي يحتاجون إليها بكل سهولة، ونوضح من خلال هذا التقرير الخطوات التي يجب اتباعها حال تأخر الشركة في تركيب عداد الكهرباء، والتي جاءت كالتالي:
خطوات يجب اتباعها حال تأخير تركيب عداد الكهرباء- يتم تقديم شكوى لشركة توزيع الكهرباء التابع لها مقدم طلب تركيب عداد الكهرباء.
- في حالة عدم حل الشكوى من جانب شركة الكهرباء، يمكن تقديم شكاوى المواطنين للجهاز، بحيث يقوم الشاكي بالآتي:
1- تقديم طلب الشكوى لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء أو استيفاء نموذج الشكوى المعد من قبل الجهاز وتسليمه للإدارة المختصة.
2- تسليم صورة من الشكوى التي سبق وتم تقديمها لشركة الكهرباء.
3- تقديم صورة من طلب تركيب العداد.
4- تقديم صورة من أي إيصالات مسددة.
- وبعدها يقوم الجهاز ببحث الشكوى للعمل على حلها.
منافذ تلقي شكاوى المواطنين بجهاز تنظيم الكهرباءهناك 6 منافذ يمكن تلقي شكاوي المواطنين بجهاز تنظيم الكهرباء من خلالها، وتتمثل في الآتي:
1- من خلال التوجه إلى مقر الجھاز في 1 شارع المھندس ماھر أباظة خلف نادي السكة الحديد مدینة نصر.
2- أو من خلال الموقع الإلكتروني للجھاز www.egyptera.org.
3- أو من خلال البرید ص.ب. 71- بانوراما أكتوبر– رقم بریدي 11811 شارع صلاح سالم.
4- كما يمكن تقديم الشكوى من خلال الإیمیل الخاص بتلقى شكاوى المواطنين complaints@egyptera.org .
5- ويمكن أيضا من خلال الفاكس الخاص بالجهاز على رقم 23421479.
6- أو الاتصال على التلیفون رقم 23421476 (داخلي 154).
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الكهرباء عداد الكهرباء تركيب عداد الكهرباء شركة الكهرباء فاتورة الكهرباء فاتورة الكهرباء الكهرباء عداد الكهرباء تركيب عداد الكهرباء شركة الكهرباء فاتورة الكهرباء ترکیب عداد الکهرباء من خلال
إقرأ أيضاً:
"مرتجعة ومرفوضة".. 4 جُمل عليك معرفة معناها بإجراءات الضمان الاجتماعي
خلال عمليات التقديم في إجراءات الضمان الاجتماعي، يواجه المستخدمين عدد من الجُمل التي يجب فهم مقصدها جيدًا حتى يتمكن المستفيد من إتمام إجراءات.
وتشمل هذه الجمل منجزة في التذكرة - مرفوضة في الدفعات - مرتجعة في الدفعات – منتهية، والتي تقابل المستفيدين كثيرًا في إتمام الإجراءات.
أخبار متعلقة إطلاق أسماء الأئمة والملوك على ميادين الرياض.. تعزيز للهوية الوطنيةبرعاية خادم الحرمين.. ولي العهد يشرّف حفل سباق الخيل الكبير 2025منجزة في التذكرة - مرفوضة ومرتجعة في الدفعات
التذكرة المنجزة هي: التذكرة التي أكملت جميع المراحل وهي في انتظار اعتماد المشرف لها بالقبول أو الرفض.
مرفوضة في الدفعات: يوجد مشكلة خطأ في رقم الحساب في الحساب البنكي، ويجب مراجعة البنك وحل المشكلة.
مرتجعة في الدفعات هي الدفعة المالية التي تمت استعادتها من قبل البنك لسبب يرجع إلى خطأ في رقم الأيبان. .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } خلال عمليات التقديم بالضمان الاجتماعي يظهر عدد من الجُمل يجب فهم مقصدها - الضمان الاجتماعي
ما معنى كلمة "منتهية" في الاعتراضات؟
هي الاعتراضات التي تمت الموافقة عليها وانتهت مدة فعالية قرار موظف الاعتراض المحددة بـ (180) يوم وبانتهاء هذه المدة تعاد دراسة أهلية المستفيد لهذا السبب ضمن بقية الأسباب فإن ثبت أن سبب السابق لا يزال موجوداً أصبحت
الحالة غير مؤهلة وعليه فعلى المستفيد خلال هذه الفترة تحديث بياناته لدى مصدر المعلومة حتى لا يتكرر عدم تأهله.دعم الضمان الاجتماعييهدف الضمان الاجتماعي إلى تقديم الدعم للفئات الأكثر احتياجًا، بغض النظر عن النوع أو الحالة الاجتماعية إذا تحققت شروط ومعايير الاستحقاق.تقييم استحقاق المعاشيتم تقييم استحقاق المعاش لمستفيدي الضمان الاجتماعي بآلية تضمن وصول الدعم لهم بالكامل، وفق هذه الخطوات:التحقق من بيانات مقدم الطلب.زيارة المسكن بعد التحقق من البيانات الأولية.دراسة الحالة بناء على البيانات التي تم جمعها.إبلاغ مقدم الطلب بقبول الطلب أو رفضه مع ذكر السبب.متى يتوقف صرف المعاش؟إذا تخلف شرط من شروط الاستحقاق.إذا ثبت للوزارة أن البيانات المقدمة عن المستقل أو الأسرة غير صحيحة.إذا تأخر المستفيد في تحديث بياناته الشخصية التي تطلبها الوزارة مدة تزيد على (ثلاثين) يوماً من تاريخ إبلاغه بطلب تحديثها.إذا ثبت أن المستفيد القابل للتأهيل لم يلتزم بخطة تأهيله.إذا ثبت أن المستفيد القادر على العمل لا يبحث عن عمل أو لم يتقدم إلى منصات التوظيف المعتمدة في الوزارة، وما في حكمها، أو لم يقبل عروض العمل والتدريب المناسبة، وذلك وفق ما تحدده اللائحة.إذا كان المستفيد يقيم إقامة دائمة في أحد المراكز الإيوائية أو العلاجية.إذا تنازل المستفيد عن المعاش.وفاة المستفيد."
جرافات الاحتلال تدمر البنية التحتية في قباطية – فيديو