شكري: تكريس التعاون المائي الفعال العابر للحدود يعد أمرا وجوديا لا غنى عنه|صور
تاريخ النشر: 29th, October 2023 GMT
شارك سامح شكري وزير الخارجية اليوم الأحد، في افتتاح الدورة السادسة لأسبوع القاهرة للمياه، والتي تعقد تحت عنوان "العمل على التكيف في قطاع المياه من أجل الاستدامة".
وصرح السفير أحمد أبو زيد المتحدث الرسمي باسم وزارة الخارجية، بأن الوزير شكري ألقى كلمة أشار فيها إلى تمكن مصر خلال رئاستها لمؤتمر المناخ COP27 من إدراج المياه في القرار الجامع الصادر عن المؤتمر للمرة الأولى في تاريخ مؤتمرات المناخ الأممية، منوهاً أيضاً بالتوصل لاتفاق تاريخي بإنشاء صندوق للتعامل مع الخسائر والأضرار المناخية في الدول النامية، وهو ما تتجلى أهميته في ضوء ما شهدته السنوات الماضية من توالي موجات الجفاف والحرارة الشديدة والفيضانات المدمرة.
واستعرض شكري ما اضطلعت به مصر من جهود في إطار الأمم المتحدة، بما في ذلك خلال مؤتمر الأمم المتحدة للمياه في مارس 2023 حيث قادت بصورة مشتركة مع اليابان الحوار التفاعلي الثالث حول "المياه من أجل المناخ والقدرة على الصمود"، كما عملت بالتعاون مع فنلندا على تأسيس المجموعة العابرة للأقاليم بشأن المياه، والتي أصدرت بياناً انضمت إليه 168 دولة و11 منظمة للدفع بضرورة التعاون في قضايا المياه الدولية، بالإضافة إلى انخراطها بنشاط عبر الأشهر الماضية في جهود إصدار قرار الجمعية العامة للأمم المتحدة في سبتمبر 2023 حول "متابعة أعمال مؤتمر الأمم المتحدة للمياه"، والذي أصبح بمقتضاه لدى الأمم المتحدة رؤية واضحة حول أجندة المياه الدولية في الفترة المقبلة.
وأوضح المتحدث الرسمي أن وزير الخارجية شدد على إيمان مصر بأهمية التعاون في أحواض المياه العابرة للحدود لضمان استيفاء حق الإنسان في المياه، والذي يعد بدوره شرطاً لا غنى عنه لضمان حق الإنسان في الحياة، منوهاً بحالة الندرة المائية الفريدة من نوعها دولياً التي تعاني منها مصر، واعتمادها شبه المطلق على المياه العابرة للحدود من نهر النيل، الذي يعد المصدر الأول والأهم لأمن مصر الغذائي عبر الزراعة، مشيراً الى معاناة مصر من عجز مائي كبير يصل إلى 55% من احتياجاتها.
وشدد شكري أيضاً على أن مصر باعتبارها دولة المصب الأخيرة بحوض النيل، فإنها الأكثر تأثراً بتبعات أي ممارسات غير تعاونية بالحوض، فضلاً عما قد يعتريه من تغيرات مناخية، وبالتالي فإن تكريس التعاون المائي الفعال العابر للحدود يعد بالنسبة لمصر أمراً وجودياً لا غنى عنه.
وأوضح وزير الخارجية أيضاً أن مصر تستمر في سياساتها الرامية لتعزيز سبل التعاون المائي العابر للحدود إقليمياً ودوليا، انطلاقاً من قناعتها بإمكانية الموازنة بين مصالح الأطراف المتشاطئة على أحواض الأنهار، في حالة اقتران ذلك بالنوايا الحسنة والإرادة السياسية الصادقة، والالتزام بأفضل الممارسات الدولية والتطبيق المتكامل غير الانتقائي للقانون الدولي والقبول بأحكامه، بما يمكن كافة الأطراف من إقامة المشروعات على نحو يحقق الاستفادة بشكل منصف للجميع، وتعظيم المورد المائي المشترك وتنميته، وهو ما من شأنه أن يعم الرخاء والاستقرار بدلاً من الانجراف للتوتر وتقاسم الفقر.
واختتم المتحدث الرسمي باسم الخارجية تصريحاته بالإشارة إلى أن كلمة وزير الخارجية تضمنت أيضاً الإشارة إلى أهمية مناقشة السبل المثلى لضمان الحق في المياه كحق إنساني أصيل، لا سيما لمن يواجهون ظروفاً استثنائية كاللاجئين والنازحين داخلياً، والأشخاص تحت الاحتلال، وعدم مشروعية حرمان المدنيين من هذا الحق خلال النزاعات المسلحة، وهو الأمر الذي يكتسب أهمية بالغة في اللحظة الراهنة نظراً للانتهاكات غير المسبوقة التي يواجهها المدنيون الفلسطينيون في غزة عبر الأيام الماضية.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: أسبوع القاهرة للمياه أحمد أبو زيد الأضرار المناخية سامح شكري وزير الخارجية الأمم المتحدة
إقرأ أيضاً:
افتتاح صالة جديدة لخدمات مشتركي "نماء لخدمات المياه"
مسقط- الرؤية
افتتحت نماء لخدمات المياه صالة جديدة لخدمات المشتركين في "مول عُمان" بمسقط، كما عملت على تجديد صالة البريمي بمحافظة البريمي بحلة جديدة وفق أحدث المعايير التصميمية والرقمية لتطوير تجربة خدمة المشتركين، وتقديمها بكفاءة وسهولة وسرعة.
وتعمل نماء لخدمات المياه على التوسع في افتتاح وتجديد صالات خدمات المشتركين، لتقريب قنوات التواصل المباشر معهم والاستجابة الفعّالة لاحتياجاتهم الخدمية في كل ما يتعلق بأنشطة الشركة في مجالات المياه والصرف الصحي.
وقال قيس بن سعود الزكواني الرئيس التنفيذي لنماء لخدمات المياه: "يأتي افتتاح صالة خدمات المشتركين في مول عُمان بمسقط، وتجديد وتحديث صالة البريمي، في إطار التوجه الاستراتيجي للشركة لتقديم خدمات وفق أعلى معايير الجودة بما يواكب تطلعات المشتركين ويحوز رضاهم، وبما يكفل ريادة الشركة في هذا القطاع الحيوي، تجسيدًا لالتزامها برؤية عُمان 2040 من خلال التركيز على التحول الرقمي وتطوير البنية الأساسية للخدمات، مما يعزّز استدامة القطاع ويضمن توفير حلول مرنة ومبتكرة تخدم مختلف فئات المجتمع".
وأضاف: "كما تأتي صالة خدمات المشتركين في مول عُمان بمسقط في إطار جهود الشركة لتعزيز قنوات التواصل مع المشتركين، وتقديم حلول وخدمات مبتكرة في قطاعي المياه والصرف الصحي، مما يسهم في تحسين جودة الخدمات ورفع مستوى رضا العملاء، حيث توفر الصالة مجموعة متنوعة من الخدمات إلى جانب الحلول الرقمية التي تقدمها الشركة، وذلك بهدف تحسين تجربة المشتركين وتوفير بيئة متكاملة تلبي احتياجاتهم بسلاسة وسهولة، تفعيلًا لرؤية نماء لخدمات المياه الرامية إلى تحقيق مفهوم الخدمة الشاملة، حيث توفّر الصالة فريقًا متخصصًا للإجابة على استفسارات المشتركين وتقديم الدعم اللازم لهم، إلى جانب توفير الخدمات الإلكترونية التي تسهّل على العملاء إنجاز معاملاتهم بسرعة وكفاءة".
وتم تجهيز الصالة الجديدة في مول عُمان بمسقط بشاشات تفاعليّة وأجهزة ذكية تتيح للمشتركين إنجاز معاملاتهم بسهولة، وزودت الصالة بمنصات خدمة ذاتية تعتمد على التقنيات الرقمية التفاعلية، إضافة الى الأجهزة الأخرى المتاحة في الصالة والتي يمكن للمشترك من خلالها التواصل مع مركز الاتصال وإنجاز معاملته من خلاله، مما يسهم في تبسيط الإجراءات وتسريعها والحد من المعاملات الورقية وتعزيز الاستدامة.
وتشمل الخدمات التي يمكن إنجازها عبر هذه الأجهزة دفع الفواتير، والحصول على كشف الحساب، وتقديم الطلبات، والاستفسار عن الخدمات، ويتم كل ذلك بسلاسة ودون الحاجة إلى الانتظار الطويل.
وتستقبل صالة عُمان مول المشتركين حاليًا خلال الفترة الصباحية، وتجري الاستعدادات لمد ساعات العمل بالصالة خلال الفترة القادمة لتكون بشكلٍ متواصلٍ من الساعة التاسعة صباحًا وحتى التاسعة مساءً، بينما تعمل صالة البريمي على إنجاز معاملات المشتركين خلال فترة الدوام الرسمي (من الساعة الثامنة صباحًا حتى الواحدة ظهرًا).
ويمكن للمشتركين التواصل كذلك على مختلف قنوات الشركة التي تعمل على مدار الساعة مثل تطبيق الهواتف الذكية (Nama Water) أو من خلال مركز الاتصال 1442.