ديوان عام محافظة قنا يستقبل 70 شاكيًا
تاريخ النشر: 29th, October 2023 GMT
باشر اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، وحسام حمودة السكرتير العام للمحافظة، ومحمد صلاح ابوكريشة السكرتير العام المساعد ، اليوم الأحد المواطنين بمكاتبهم، بحث الشكاوي والعمل على إيجاد أفضل حلول ممكنة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى.
يأتى ذلك في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم ، سعيا للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم و توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة، بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي .
قال محافظ قنا، إنه فحص شكاوي 70 مواطنًا من مختلف مراكز المحافظة ، وعقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حده، حفاظا على خصوصية الشكوى ، وتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، و إرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن ، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين .
وذكر المحافظ، إنه وجه المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات ، او معاش تكافل وكرامة التى تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية ، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية.
ولفت المحافظ إلى أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التى يتم إرسالها إليها فى وقت قياسى ، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى .
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: ديوان عام محافظة قنا يستقبل شكاوى
إقرأ أيضاً:
محافظ شمال سيناء: يستقبل شباب مبادرة "حكاية جيل"
استقبل اللواء الدكتور خالد مجاور، محافظ شمال سيناء، بمكتبه مساء امس، مجموعة من شباب مبادرة "حكاية جيل"، برئاسه الدكتور احمد سكر وذلك في لقاء مثمر تناول سبل تعزيز التنمية الشاملة في المحافظة والاستفادة من أفكار الشباب المبدعة في مجال التوعية السياسية.
تفاصيل اللقاء
خلال اللقاء، استمع المحافظ باهتمام شديد إلى مبادرات واقتراحات الشباب التي تهدف إلى المساهمة في بناء مجتمع أكثر تطوراً ووعياً، وقد أبدى إعجابه بحماس الشباب وطاقتهم الإيجابية، مؤكداً على أهمية دورهم في صناعة المستقبل.
وأكد المحافظ على حرص القيادة السياسية على تمكين الشباب وتشجيع مشاركتهم الفعالة في الحياة العامة، مشيراً إلى أن الشباب هم عماد المستقبل وقوته الدافعة.
كما شدد على أهمية تضافر الجهود بين مختلف المؤسسات الحكومية والأهلية والشباب لبناء مجتمع متماسك ومتطور.
و من الجدير بالذكر أن تم اعتماد كيان حكاية جيل بشكل رسمي من قبل اللواء خالد مجاور تحت اطار دعم وتمكين الشباب في كافة القطاعات
من جانبهم، عبر شباب "حكاية جيل" عن شكرهم وتقديرهم للمحافظ على استقبالهم وتشجيعهم، مؤكدين على استعدادهم للعمل مع كافة الجهات المعنية لتحقيق تطلعات شباب المحافظة.
وفي سياق متصل، شدد المحافظ على أهمية التوعية السياسية للشباب، مؤكداً على ضرورة تزويدهم بالمعلومات الصحيحة والموثوقة لتمكينهم من اتخاذ القرارات الصائبة.
وفي ختام اللقاء، أكد المحافظ على أهمية تكرار مثل هذه اللقاءات لتعزيز الحوار البناء بين الأجيال المختلفة وبناء شراكة حقيقية لتحقيق التنمية المستدامة في شمال سيناء.
«BMI» التابعة لـ فيتش تتوقع نموا إيجابيا في قطاع السياحة بمصر خلال 2025