بوابة الوفد:
2025-04-07@05:55:22 GMT

ديوان عام محافظة قنا يستقبل 70 شاكيًا

تاريخ النشر: 29th, October 2023 GMT

باشر اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، وحسام حمودة السكرتير العام للمحافظة، ومحمد صلاح ابوكريشة السكرتير العام المساعد ، اليوم الأحد المواطنين بمكاتبهم، بحث الشكاوي والعمل على إيجاد أفضل حلول ممكنة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى. 

 

 يأتى ذلك في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم ، سعيا للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم و توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة، بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي .

 

فحص شكاوي 70 مواطنًا ..

 

قال محافظ قنا، إنه فحص شكاوي  70 مواطنًا  من مختلف مراكز المحافظة ، وعقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حده، حفاظا على خصوصية الشكوى ، وتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، و إرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن ، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين

وذكر المحافظ، إنه وجه المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات ، او معاش تكافل وكرامة التى تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية ، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية. 

ولفت المحافظ إلى أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التى يتم إرسالها إليها فى وقت قياسى ، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى .

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: ديوان عام محافظة قنا يستقبل شكاوى

إقرأ أيضاً:

محافظ الوادي الجديد يتفقد مشروعات تطوير العاصمة الإدارية

تفقد اللواء . محمد سالمان الزملوط محافظ الوادي الجديد، و حنان مجدى نائب المحافظ ، يرافقهما العقيد ايهاب نافع السكرتير العام المساعد ، عددًا من مشروعات العاصمة الإدارية شمال مدينة الخارجة، لمتابعة معدلات التنفيذ والالتزام بمعايير الجودة.  

جولة المحافظ 

شملت جولة المحافظ متابعة أعمال تطوير اللاند سكيب ، ورصف مواقف السيارات المجاورة للبنك الأهلي ، مع توجيهات بإنهائها خلال الأسبوع الجاري ، حيث اطمأن على التشطيبات النهائية لمبنى صندوق استصلاح الأراضي، ومشروع الخيمة البدوية التي سيتم تزويدها بمصلى ولوحات فنية تعكس ماهية التراث المحلي.  

تطوير القاعه الرئيسيه

شهدت جولة الزملوط تفقده أعمال تطوير القاعة الرئيسية ، موجها بزيادة طاقتها الاستيعابية وتجهيزها بشاشتين للعرض و1000 مقعد ، وزخرفة الجدران بلوحات تراثية ، كما تفقد مبنى الضرائب والملاعب الرياضية، مؤكدًا على ضرورة استبدال الشبكات التالفة وتوفير أماكن انتظار مريحة، مع الالتزام بالمواعيد المحددة لضمان خدمة المواطنين بشكل أمثل.

مقالات مشابهة

  • رئيس ديوان المحاسبة يبحث مع تيتيه قضايا الميزانية العامة والإنفاق العام
  • محافظ سوهاج يؤدى واجب العزاء فى وفاة النائبة رقية الهلالي
  • محافظ الدرعية يستقبل رئيسي المحكمة العامة والنيابة العامة بالمحافظة
  • محافظ الوادي الجديد يتفقد مشروعات تطوير العاصمة الإدارية
  • محافظ الشرقية يوجه بتيسير إجراءات التصالح في مخالفات البناء
  • مواطن من البصرة يدعو لمشاركته احتفالاً موسيقياً على أنقاض بناية تم هدمها
  • جولة ميدانية لمحافظ سوهاج لتفقد الوضع العام بالشوارع والاستماع لمطالب المواطنين
  • محافظ سوهاج يكرم 11 مواطنًا من أهالي الشيخ حمد لإنقاذهم حياة مواطن عالق بالجبل الغربي
  • إدارة خدمة المواطنين بالشرقية تستجيب لـ 221 شكوى خلال شهر مارس
  • قرار تاريخي انتظره المواطنين.. محافظ المنيا يُعلن حظر «البيك أب» ويُطلق منظومة نقل حضارية | صور