المناطق_مكة

نظَّم معهد خادم الحرمين الشَّريفين لأبحاث الحجّ والعمرة في جامعة أمِّ القرى، أمس، دورة تدريبيَّة، بعنوان “معايير ومؤشِّرات جودة الخدمات الصِّحيَّة في الحجّ”، وذلك بمقر الخيمة البحثيَّة في المعهد.

وتهدف الدَّورة التي قدمها عضو هيئة التَّدريس في المعهد الدكتور عمر بشير أحمد، إلى تطوير المعايير و المؤشِّرات لجودة الخدمات الصِّحيَّة المقدَّمة لضيوف الرَّحمن، وتحديد مؤشِّرات الأداء الرَّئيسة التي يمكن استخدامها لقياس أنظمة الرِّعاية الصِّحيَّة، وكيفيَّة عمل قاعدة بيانات للمعايير ومؤشِّرات الأداء الرَّئيسة التي تراقب جودة الرِّعاية الصِّحيَّة أثناء التَّجمُّعات، و كيفيَّة عمل مراجع لمقاييس أوقات الانتظار، مع معايير قابلة للتَّنفيذ؛ لتحسين الجودة.

 

المصدر: صحيفة المناطق السعودية

إقرأ أيضاً:

ضوابط جديدة لأداء الحج والعمرة 2025.. أبرزها إلغاء الزيارات الشخصية

الحج والعمرة 2025.. وضعت وزارة السياحة المصرية ضوابط جديدة لأداء الحج والعمرة 2025، من بينها «إلغاء الزيارات الشخصية وتحديد مشرف لكل 50 معتمراً بدلاً من 135 معتمراً».

فضائل الحج والعمرة

وفي هذا السياق، أعلن «عضو اتحاد غرف السياحة المصري، وائل زعير» إن العام الماضي شهد أزمة ملحوظة، أذ تم استخدام تأشيرات الزيارة بشكل خاطئ لأداء مناسك الحج، وأصبح الحجاج فريسة سهلة للسماسرة والتجار.

وصرح «زعير»: أن هناك حوالي 30 ألف مكتب سياحي والكثير من المنشآت الوهمية في أنحاء الجمهورية خالفت القانون وتخضع القواعد والتعليمات الخاصة بالحج إلى الإجراءات القانونية.

وأكمل «عضو اتحاد غرف السياحة المصري»، أن أزمة الحج العام الماضي بدأت بعد ظهر يوم عرفة مع عدم توفر وسائل النقل أو الإقامة أو الوصول إلى الجبل، لعدم حملهم «رمز QR Code»، مما أدى إلى تعرضهم لأزمات صحية أدت إلى وفاة البعض وإصابة آخرين بسبب ارتفاع درجات الحرارة.

وعلق «زعير» موضحا لكي يتمكن المواطنون من أداء العمرة خلال شهر رمضان 2025، يجب أن يتم التواصل مع مكاتب السياحة المعتمدة فقط، وإلغاء الزيارات الشخصية و«نظام P2C».

فضائل الحج والعمرةضوابط جديدة لأداء الحج والعمرة 2025

-يجب أن يتم التواصل مع مكاتب السياحة المعتمدة فقط

-إلغاء الزيارات الشخصية و«نظام P2C»

-زيادة المشرفين المرافقين ورسوم التأمين.

- تحديد مسافات الفنادق التي يفترض أن تتعاقد معها الشركات المصرية في مكة المكرمة والمدينة المنورة

-اشترطت وجود مشرفين اثنين للسياحة الدينية لكل شركة

-تحديد مشرف لكل 50 معتمراً بدلاً من 135 معتمراً

- تطبيق إجراءات تضمن التأكد من سفر المشرفين وعودتهم تنفيذ منظومة لقياس جودة الخدمات المقدمة للمعتمرين

-تقنين الحصول على باركود العمرة لتكون الشركات مسؤولة عنه بالكامل مع المسافر

-زيادة مبلغ التأمين المؤقت التي تقوم شركة السياحة بسداده.

الحج والعمرة 2024
ارتفاع أسعار العمرة

أسعار العمرة الاقتصادية ما بين 35 ألف جنيه إلى 50 ألف جنيه

أسعار العمرة الـ5 نجوم من 50 ألف جنيه لتصل نحو 80 ألف جنيه.

اقرأ أيضاًإجراء مراسم قرعة الحج 2025 في 5 محافظات.. اليوم

«الصحفيين» تعلن توافر أماكن محدودة في رحلة الحج 2024.. وتحدد آخر موعد للتقديم

مع اقتراب موسم الحج.. ضبط 8 شركات سياحية تخصصت في النصب على المواطنين

مقالات مشابهة

  • افتتاح معهد محلة زياد الأزهري بالغربية عقب تجديده بتكلفة 28 مليون جنيه
  • محافظ الغربية ووكيل الأزهر يفتتحان معهد محلة زياد الأزهري للفتيات
  • شركة جزائرية تبتكر سوار إلكتروني لمرافقة الحجاج والمعتمرين
  • «تيودور بلهارس» يحتفل بتخريج الدفعة الرابعة لـ «المعهد الفني للتمريض»
  • مجدي بدران: تطوير المنشآت الطبية أسهم في تحسين جودة الرعاية الصحية
  • القائم بأعمال سفارة السعودية يزور الهيئة العامة لشؤون الحجّ
  • «الصحة العالمية» تجدد اعتماد معهد تيودوربلهارس لمكافحة البلهارسيا
  • تجديد اعتماد معهد تيودور بلهارس كمركز تعاون لمكافحة البلهارسيا مع الصحة العالمية
  • رابط نتيجة قرعة الحج والعمرة في جميع المحافظات 2025
  • ضوابط جديدة لأداء الحج والعمرة 2025.. أبرزها إلغاء الزيارات الشخصية