السعودية تُدشّن "توكلنا خدمات" بمميزات جديده للسعوديين والمقيمين
تاريخ النشر: 28th, October 2023 GMT
دشّنت السعودية من خلال الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي "سدايا" مرحلة جديدة من التحول الرقمي التي تتميز بها المملكه في مختلف المجالات حيث تم إطلاق "تطبيق توكلنا خدمات" بهوية ومميزات رقمية جديدة للجهات الحكومية والخاصة والأفراد من سعوديين ومقيمين وزائرين على حد سواء.
يتمتع الأفراد في المملكة وزوّارها بخدمات توكلنا الذي يجمع في مكان رقمي واحد أكثر من 241 خدمة تقدمها الجهات الحكومية والخاصة، وهي خطوة تسعى من خلالها الحكومة السعودية إلى تسهيل إجراءاتها الحكومية ليستفيد منها المستخدمون في التعاملات اليومية مع جهاتها الرسمية، ويمكن تحميل التطبيق من مختلف المتاجر على الجوالات الذكية.
يُعد توكلنا في حلته الجديدة مُنجزًا سعوديا 100٪ عمل عليه مهندسون ومهندسات سعوديين وذلك لتسهيل الوصول لخدمات القطاعات الحيوية والخدمية للجميع دون استثناء، كما يعد تطبيق توكلنا الجديد جزءا من منظومة توكلنا التى حققت نجاحا كبيرا في مرحلة التحول الرقمي بالسعودية بإجمالى أكثر من 31 مليون مستخدم وأكثر من 241 خدمة، و1.5 مليار رسالة، وأكثر من 652 مليون عملية استعراض للمحفظة الرقمية.
من المقرّر أن يسهم تطبيق " توكلنا خدمات " بنسخته الجديدة في تحقيق شراكة أعمق مع الجهات الحكومية السعودية وتمكينها من الوصول للمستفيدين من خدماتها بكل سهولة وتحسين تجربة المستفيد الرقمية بما يحقق أعلى مستويات جودة الحياة لدى المتعاملين مع التطبيق من السعوديين والمقيمين والزائرين وهو هدف استراتيجي تتطلع إليه المملكة ضمن برامج رؤيتها الطموحة 2030.
وتضم خدمات توكلنا صفحة رئيسة يستطيع من خلالها المستخدم الوصول لما يحتاجه بسهولة ، ومن أهم الخدمات التي تم تدشينها هي خدمة "واكب" التي تتيح لشركاء توكلنا نشر أخبارهم وأحداثهم بمختلف أنواعها من خلال تخصيص حساب خاص بكل جهة، علاوة على خدمة الرسائل حيث تتمكن الجهات الشريكة لتوكلنا من إرسال الرسائل للمستخدمين، ومع خدمة معلوماتي يستطيع المستخدم أن يجد كل بياناته وبطاقاته ومستنداته التي تصدرها الجهات المختلفة بموثوقية عالية، إضافة لخدمة سيرتي، وغيرها من الخدمات التي ستظهر تباعًا في كل مرحلة من مراحل تطور التطبيق التي ستظل مواكبة لكل جديد في عالم البيانات والذكاء الاصطناعي.
وفي هذا الصدد قال رئيس الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي "سدايا" الدكتور عبدالله بن شرف الغامدي إن تطبيق توكلنا يُحقق الاستفادة المثلى من التقنيات الحديثة المتمثلة في البيانات والذكاء الاصطناعي تنفيذا لتوجيهات الأمير محمد بن سلمان ولي العهد رئيس مجلس الوزراء رئيس مجلس إدارة الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي الذي يقف خلف إنجازات سدايا وكان له بالغ الأثر في اضطلاعها بدورها في مجال البيانات والذكاء الاصطناعي بوصفها المرجع السعودي التقني لكل ما يخص هذا المجال من تنظيم وتطوير وتعامل.
وشهدت مسيرة توكلنا عددًا من النجاحات منذ إطلاق التطبيق خلال جائحة كورونا عبر إثراء الخدمات الصحية، وتبع ذلك تطبيق توكلنا خدمات في 2022 عبر تطوير الخدمات الأساسية، والتهيئة نحو التطبيق الوطني للجميع، والمعتمد في برنامج التحول الوطني بهوية جديدة وتصميم يحاكي احتياجات المستخدمين خلال العام الحالى.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: السعودية الهيئة السعودية توكلنا خدمات التحول والذکاء الاصطناعی تطبیق توکلنا توکلنا خدمات من خلال
إقرأ أيضاً:
الحكومة تستعد لشهر رمضان بتوفير السلع بأسعار مناسبة مع الرقابة على الأسواق
استعدادات مكثفة من قبل الحكومة لاستقبال شهر رمضان المبارك وتوفير كافة السلع للمواطنين بأسعار مناسبة مع ضمان استقرار الأسعار وتوفير مخزون استراتيجي من السلع الأساسية فضلا عن المتابعة اليومية والرقابة على الأسواق بمختلف المحافظات.
ويتابع رئيس مجلس الوزراء مع وزراء التموين والزراعة والبترول وكافة الجهات على مدار الساعة مدى توافر جميع السلع والمستلزمات، بهدف أن تكون الأسواق مستقرة مع دخول شهر رمضان المعظم، فضلا عن التأكد من ضبط الأسواق بالتنسيق مع الجهات المعنية.
ويتم تنفيذ حملات تفتيش ومُتابعة دورية على الأسواق والمعارض والمنافذ لتحقيق الضبط المطلوب، بالإضافة إلى إيلاء اهتمام أكبر بالمناطق الأكثر احتياجاً في جُهود توفير السلع، ومنها المناطق ذات الكثافة السكانية العالية، إلى جانب تفعيل أطر التنسيق بين مُختلف الجهات المعنية لتوفير السلع الغذائية بكمياتٍ كافية، ومن ذلك الجهات الحكومية وكذا القطاع الخاص والمجتمع الأهلي، فضلاً عن تخصيص مواقع لإقامة معارض وشوادر "أهلاً رمضان" لبيع السلع بأسعار مخفضة، وتقديم التيسيرات الممكنة للجهات العارضة لضمان الإمداد المُستمر للسلع بها واستمرارية المعروض منها.
وقامت وزارة التموين بتأمين المخزون الاستراتيجي من السلع الأساسية مثل الزيت، السكر، والأرز، وتوفيرها بكميات كبيرة لضمان تلبية احتياجات المواطنين خلال شهر رمضان ،كما تتابع الوزارة يوميًا حركة الأسواق لضمان استقرار الأسعار ومنع حدوث أي نقص في السلع، مع التأكيد على التعاون المستمر مع القطاع الخاص لتوفير المنتجات بجودة عالية وأسعار مناسبة.
وطمأن رئيس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي المواطنين بأنه لن تحدث مشكلات تخص مسألة توافر السلع ، لأن الدولة كانت تضع خطة منذ فترة طويلة لتأمين رصيد يكفي لمدة 6 أشهر وأكثر من السلع الاستراتيجية الرئيسية.
وبالتنسيق مع الحكومة، أتاح البنك المركزي الاعتمادات المالية المطلوبة لتعزيز المخزون الإستراتيجي من السلع المختلفة؛ بما يضمن زيادة المعروض من هذه السلع وتوفيرها بأسعار مناسبة، خاصة مع قرب حلول شهر رمضان الكريم ، كما قامت وزارة المالية بإتاحة جميع المخصصات المالية اللازمة لتأمين كافة السلع.
وكلف رئيس مجلس الوزراء مجلس المحافظين، بالمتابعة الدورية لموقف توافر السلع الأساسية في الأسواق، والعمل على ضبط أسعارها، من خلال تفعيل آليات مراقبة أسعار السلع في الأسواق بصورة يومية، فضلاً عن توسيع نطاق تجربة "سوق اليوم الواحد"، لاسيما في القرى والريف، لضمان الوصول بالسلع إلى المواطنين في تلك المناطق بأسعار مناسبة.
ووضعت وزارة التنمية المحلية خطة للمحافظات للاستعداد لشهر رمضان، وقامت منذ الأول من شهر فبراير الجاري بالمحافظات المختلفة ،بافتتاح العديد من معارض "أهلا رمضان" وإقامة السوق الواحد.
كما تعمل الحكومة مع القطاع الخاص من خلال التنسيق مع مؤسسات المجتمع المدني والأهلي، لتقديم أوجه الدعم اللازمة للأسر الأكثر احتياجاً والأولى بالرعاية، بالأخص خلال الشهر الكريم.
وسيعمل التحالف الوطني للعمل الأهلي على خطة خلال الشهر المعظم وذلك لتلبية احتياجات المواطنين، وتحقيق التكافل الاجتماعي، وتعزيز مظلة الحماية المجتمعية تتضمن، توفير أكثر من 11 مليون وجبة إفطار وسحور؛ لضمان حصول الأسر على وجبات غذائية متكاملة طوال الشهر، وكذا توزيع أكثر من 4.5 مليون كرتونة مواد غذائية؛ لتلبية احتياجات الأسر من المواد الغذائية الأساسية، بالإضافة إلى تقديم مساعدات إنسانية ومادية تصل إلى 35 ألف أسرة، لتلبية احتياجاتهم المتنوعة، وكذا الخدمات المتنوعة الأخرى الطبية والمجتمعية.
اليونيفيل: هجوم أنصار حزب الله غير مقبول