حالات تحولك إلى القوائم السلبية في البنوك.. «احذرها لو هتسافر»
تاريخ النشر: 27th, October 2023 GMT
كثيرًا ما يقع عملاء البنوك في أخطاء تؤدي في النهاية إلى تحويلهم من قوائم إيجابية إلى سلبية، ولا يعلمون سبب ذلك، وذلك الأمر قد يضر مستقبلهم الائتماني ويؤثر عليهم في حالات عديدة، أبرزها عدم تمكنهم من شراء منتجات بأقساط شهرية، وقد يعيق السفر إلى خارج مصر.
التحويل إلى القوائم السلبيةونشرت شركة «أي سكور» للاستعلام الائتماني عبر موقعها الإلكتروني، أسئلة وإجابات للرد على تساؤلات العملاء، حول تعليمات البنك المركزي بخصوص القوائم السلبية والحظر، ذلك من خلال عدد من الإجراءات الواجب اتخاذها من قبل العميل حتى لا يتأثر جراء تحويلة للقائمة السلبية للبنك.
ووضعت الشركة، عددًا من النقاط ، يجب على الفرد الاهتمام بها حتى لا يفقد قائمته لدى البنوك، ومن أبرزها:
- متابعة عمليات التقسيط والقروض الخاصة بالعميل، عبر تحديث رقم الهاتف المسجل بالبنوك أو شركات التمويل لاستقبال الرسائل الخاصة.
- مراجعة كشف الحساب أولا بأول.
- متابعة القنوات الإلكترونية المختلفة باستمرار.
- تسديد القروض أو الأقساط في مواعيدها المحدده من أجل تحسين I-Score.
- التأخيرات تُحسب على العميل مع بداية اليوم الـ31 من التأخير.
- حافظ على 3 أرقام الموجودين بظهر البطاقة البنكية (CVV)، لأنهم يستخدموها كرمز أمان لحماية البيانات.
- الانتظام في سداد المديونيات بمواعيدها، يساعد على تحسين I-Score الخاص بالفرد، ويُنصح باستخرج تقرير خاص بالحساب كل 6 أشهر.
- التاريخ الائتماني، ويشمل طول فترة استخدام الائتمان وتاريخ فتح أقدم حساب ائتماني وكلما كان لدى الفرد تاريخ ائتماني طويل ومستقر، زادت فرص الحصول على تقييم أفضل.
- سجل السداد وفيه يتم مراقبة كيفية سداد الديون السابقة ومدى التزامات السداد الأخرى، حيث إنه حال سددت المستحقات في الوقت المحدد والتزاماتك المالية، فسيكون لها تأثير إيجابي على I-Score والتقرير الائتماني.
- يؤثر حجم الديون الحالية لديك على التقييم الائتماني، وكلما زادت المستويات المدينة والديون الحالية بالنسبة للدخل الخاص بك، زادت المخاطر المرتبطة.
عقوبات تنتظر العملاء ذوي القوائم السلبية- يجب على البنك المصدر للبطاقة إبلاغ الشركة المصرية للاستعلام الائتمانيI-Score لوضع العميل في القائمة السلبية.
- يتم إدراجه ضمن قائمة العملاء الذين يحظر إصدار بطاقات ائتمانية لهم أو استفادتهم من الخدمات المصرفية مستقبلا.
- إبلاغ الجهات المعنية لاتخاذ اللازم إذا لزم الأمر.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: البنك المركزي المصري عملاء أقساط فوائد قائمة
إقرأ أيضاً:
مواعيد وأماكن سيارات المياه المتنقلة لخدمة العملاء في الشرقية
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية عبر منشور على صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» مواعيد وأماكن تواجد سيارات المياه المتنقلة لخدمة المواطنين بدءا من اليوم الخميس حتى يوم 25 من شهر سبتمبر ضمن خطة الشركة لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
مواعيد تواجد سيارات المياه المتنقلة لخدمة العملاءوكشفت الشركة في بيان، عن مواعيد عمل سيارات المياه المتنقلة لـ خدمة العملاء بالمراكز والقرى تبدأ من الساعة الثامنة صباحا وحتى الساعة الثانية عصرا طوال فترة التواجد بالقرى والمراكز.
أماكن تواجد سيارات المياه المتنقلة لخدمة العملاء بالقرى والمراكزوجاءت مواعيد عمل سيارات المياه المتنقلة لخدمة العملاء للمراكز والقرى كالتالي:
- من المقرر تواجد سيارة خدمة العملاء بنطاق قطاع مركز أبو حماد بقرية العباسة الكبرى من يوم الثلاثاء إلى الخميس.
- من المقررتواجد سيارة خدمة العملاء بمركز الحسينية بقرية سماكين الغرب من يوم الثلاثاء إلي الخميس.
تسهيل تقديم الخدمة للمناطق البعيدة والنائيةوأكدت الشركة عبر المنشور أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة تحرص على تسهيل تقديم الخدمة للمناطق البعيدة والنائية التي لم يتم تجهيز مراكز خدمة عملاء بها، بالإضافة لتقديم الخدمة لكبار السن والعملاء ممن يصعب علىهم الحضور لمراكز خدمة العملاء، مشيرا إلى أنها تقدم خدمات الشركة المختلفة، مثل (التعاقد على ادخال العدادات – شحن الكروت مسبوقة الدفع – سداد الفواتير- الاستعلام عن الفواتير – تقديم شكاوى).
الشباب والرياضة تواصل تنفيذ مهرجان ليالي مراكز الشباب ويصل للدقهلية