محافظة العلا توقع شراكة مع "سويز" لتوفير حلول الخدمات البلدية
تاريخ النشر: 26th, October 2023 GMT
أعلنت الهيئة الملكية لمحافظة العلا عن توقيع شراكة مع "سويز" المتخصصة في إدارة المياه والنفايات لتوفير الخدمات البلدية والبيئية في العلا، بهدف تحقيق التنمية الشاملة المستدامة، وذلك خلال منتدى مبادرة مستقبل الاستثمار.
مزايا الشراكةوبموجب الشراكة ستسهم "سويز" في تطوير الخدمات البلدية وتوفير حلول الموارد بشكل آمن ومستدام في العلا، كما تعزز الشراكة مواجهة آثار التغير المناخي على الطبيعة مع الحفاظ على التنوع الطبيعي في العلا.
كما ستمكن الشراكة بين الهيئة الملكية لمحافظة العلا مع "سويز" تنفيذ مشاريع التنمية الاستراتيجية وتبادل المعرفة لتحسين إدارة المياه والنفايات، من أجل تحقيق هدف الهيئة في تحسين جودة الحياة، بما يتماشى مع ميثاق العلا للاستدامة ورؤية المملكة 2030، ومبادرة السعودية الخضراء.
وتركز الهيئة على الاستدامة والكفاءة وجودة الحياة تحقيقًا لرؤية العلا، بالاستفادة من خبرات "سويز" وباعتبارها واحدة من الشركات الرائدة عالميًا في إدارة المياه والنفايات، حيث سيسهم ذلك في توفير الحلول البلدية والحفاظ على البيئة الطبيعية الثقافية.
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: واس العلا العلا سويز مخلفات بلدية خدمات تنمية
إقرأ أيضاً:
محافظة شمال الباطنة توقع اتفاقية تركيب منظومة "مركز الاتصالات الموحد"
صحار- خالد بن علي الخوالدي
وقعت محافظة شمال الباطنة اتفاقية تركيب منظومة مركز الاتصالات الموحد لخدمات المتعاملين بتقنيات أومكس (أحد المنتجات العمانية)، وذلك بمكتب سعادة المحافظ بولاية صحار.
وتهدف هذه الاتفاقية إلى إنشاء قناة اتصالية موحدة ومتقدمة لتلقي اتصالات المستفيدين والتفاعل معها بشكل منظم وفعال، بما يسهم في رفع كفاءة التواصل بين المجتمع والجهات الحكومية، ويسرع من الإجراءات المتعلقة بتقديم الخدمات ومتابعتها.
وقع الاتفاقية من قبل مكتب محافظة شمال الباطنة سعادة محمد بن سليمان الكندي محافظ شمال الباطنة ومن قبل الشركة المنفذة تيمور بن منصور الشنفري مالك شركة عمان للتكنولوجيا.
وقد تولت تنفيذ المشروع شركة عُمان للتكنولوجيا (أومكس)، وهي شركة وطنية متخصصة في تصميم وتطوير وبرمجة وصناعة المنتجات التقنية الأساسية في مجالات التحول الرقمي المؤسسي للبنية الأساسية الحكومية والخاصة، وتقديم حلولاً متكاملة في أنظمة شبكات الاتصالات ومراكز الاتصال الموحد داخل المؤسسات، بالإضافة إلى حلول التخزين السحابي الحكومي والخاص.
ويتضمن المشروع منصة مركز اتصال متكاملة مع أجهزة هواتف مكتبية حديثة ونظام رد آلي تفاعلي يحتوي على تسجيلات ترحيبية وخيارات تصفح للخدمات مع ربط مباشر عبر خطوط اتصال رقمية SIP Trunkمن مزود الخدمة، كما تشمل الاتفاقية تنفيذ برامج تدريب نوعية لتأهيل موظفي قسم الاتصال على مهارات إدارة المكالمات وتسجيل طلبات المستفيدين وتمكينهم من متابعة أداء المكالمات وتحليل البيانات وتقارير الجودة.
وأكد محمد بن سعيد الذهلي مدير دائرة خدمة المراجعين بمكتب محافظة شمال الباطنة: "من خلال هذه الاتفاقية تؤكد محافظة شمال الباطنة حرصها على تشجيع المنتج العماني ودعم المؤسسات الوطنية التقنية، إيمانًا منها بكفاءة الكفاءات المحلية ومقدرتها على تقديم حلول مبتكرة تتماشى مع تطلعات المرحلة الرقمية، مشيرا إلى أن هذا المشروع يعكس التزام المحافظة بتعزيز قنوات التواصل الحديثة، وتحقيق مستويات متقدمة من جودة الخدمة الحكومية، وهذه المنظومة تمثل إضافة نوعية نحو تحقيق الأهداف الرقمية لرؤية عُمان 2040".
ويتوقع أن تسهم المنظومة الجديدة في رفع كفاءة الاستجابة لاتصالات المستفيدين، وتيسير متابعة الطلبات، وتعزيز رضا المتعاملين، من خلال تقديم تجربة خدمية مرنة وموثوقة تعكس قيم الكفاءة والشفافية والتفاعل المؤسسي.
غدًا.. تدابير سير على الطريق البحرية من بيروت الى الضبيه