عاجل.. تعليمات جديدة من البنك المركزي حول استخدامات البطاقات الائتمانية لأغراض السفر للخارج
تاريخ النشر: 26th, October 2023 GMT
إلحاقًا للتعليمات التنظيمية السابق صدورها في 17/10/2023 بشأن إساءة استخدام بعض المضاربين للبطاقات الائتمانية من خلال إجراء مسحوبات نقدية من الخارج دون السفر فعليًا، والتي تضمنت بعض التدابير لتيسير استخدامات البطاقات الائتمانية في الخارج للمواطنين الذين لديهم احتياجات فعلية لذلك.
وفي هذا الصدد فقد تلاحظ وجود شكاوى من بعض عملاء البنوك بشأن بعض المعوقات في التواصل مع البنوك قبل السفر لفتح حدود بطاقاتهم الائتمانية للاستخدام في الخارج، ومن أهم هذه المعوقات ضيق الوقت المتاح قبل السفر.
وحرصًا من البنك المركزي المصري على تذليل أي صعوبات تواجه المواطنين وتيسير استخدام بطاقاتهم الائتمانية لتغطية نفقاتهم خلال السفر للخارج، فقد تقرر فتح حدود الاستخدام المقررة بالكامل للبطاقة الائتمانية لأي عميل دون الحاجة لتقديم أي مستندات بمجرد قيامه بالاتصال بخدمة العملاء بالبنك المصدر للبطاقة أو قيامه بزيارة أحد الفروع لهذا الغرض، على أن يلتزم العميل خلال فترة 90 يومًا من فتح تلك الحدود بالتقدم إلى البنك المصدر للبطاقة بما يثبت أن استخدامه للبطاقة كان أثناء سفره للخارج من خلال أختام المغادرة والوصول على جواز السفر الخاص به، أو بإرسال ما يثبت استمرار تواجده بالخارج إذا جاوز فترة 90 يومًا.
هذا وفي حالة عدم التزام العميل بما تقدم، فسوف يقوم البنك المصدر للبطاقة بإبلاغ الشركة المصرية للاستعلام الائتمانيI-Score لوضعه في القائمة السلبية، كما سيتم إدراجه ضمن قائمة العملاء الذين يحظر إصدار بطاقات ائتمانية لهم أو استفادتهم من الخدمات المصرفية مستقبلا، فضلًا عن إبلاغ الجهات المعنية لاتخاذ اللازم.
المصدر: بوابة الفجر
إقرأ أيضاً:
رسوم السحب من ماكينات ATM بعد قرار البنك المركزي
يبحث الكثير عن رسوم السحب والاستعلام عن الرصيد عبر ماكينات ATM من الأمور التي تشغل بال الكثير من العملاء في مصر، خاصة مع اختلاف الرسوم بين البنوك وسياسات فرضها.
وعلى الرغم من أن البنك المركزي المصري يحدد سقفًا لهذه الرسوم، فإن بعض البنوك قد تفرض رسومًا إضافية تختلف باختلاف المعاملات.
موضوعات متعلقة:
بعد قرار البنك المركزي .. ما رسوم السحب والاستعلام من ATM وإنستاباي؟
في اجتماعها الثاني لهذا العام، قررت لجنة السياسة النقدية خفض سعري عائد الإيداع والإقراض لليلة واحدة وسعر العملية الرئيسية للبنك المركزي بواقع 225 نقطة أساس، ليصل إلى 25% و26% و25.5% على التوالي.
كما تم خفض سعر الائتمان والخصم إلى 25.5%، وهو ما أثر بشكل مباشر على حركة السحب والإقراض في السوق المصرفية.
في هذا التقرير، نستعرض كافة التفاصيل المتعلقة بـ رسوم السحب والاستعلام، بما في ذلك إجابة عن الأسئلة الشائعة، بالإضافة إلى توضيح رسوم السحب في أبرز البنوك المصرية.
يعتمد فرض رسوم على الاستعلام عن الرصيد عبر ماكينات الصراف الآلي على سياسة البنك الذي يتعامل معه العميل، فإذا كان الاستعلام يتم من ماكينة تابعة للبنك المصدر للبطاقة، فإنه يكون مجانًا، أما إذا تم الاستعلام عن الرصيد من ماكينة تتبع بنكًا آخر، فقد يتم فرض رسوم تتراوح بين 1.5 و10 جنيهات، حسب البنك.
كم يخصم عند السحب من ATM؟عند سحب الأموال من ماكينات الصراف الآلي، يختلف المبلغ المخصوم بناءً على عدة عوامل، منها:
هل السحب يتم من ماكينة تابعة للبنك المصدر للبطاقة أم من بنك آخر؟هل هناك رسوم إدارية إضافية تفرضها بعض البنوك؟عمومًا، عند السحب من ماكينة تابعة لنفس البنك، لا يتم فرض رسوم، بينما عند السحب من ماكينة لبنك آخر، يتم خصم رسوم تصل إلى 5 جنيهات لكل عملية سحب، وفقًا لقرارات البنك المركزي المصري.
هل تفرض أجهزة الصراف الآلي رسومًا مقابل الاستعلام عن الرصيد؟نعم، بعض البنوك تفرض رسومًا على الاستعلام عن الرصيد، خاصة إذا تم الاستعلام من ماكينة تتبع بنكًا مختلفًا عن البنك المصدر للبطاقة.
وتختلف هذه الرسوم من بنك لآخر، حيث تتراوح بين 1.5 جنيه و10 جنيهات لكل عملية استعلام، وفي المقابل، توفر بعض البنوك خدمة الاستعلام عن الرصيد مجانًا لجذب المزيد من العملاء.
هل يوجد رسوم على السحب؟نعم، يتم فرض رسوم على السحب النقدي من ماكينات الصراف الآلي في حال تم السحب من ماكينة غير تابعة للبنك المصدر للبطاقة.
تحدد البنوك رسومًا تصل إلى 5 جنيهات لكل عملية سحب، ومع ذلك، يمكن تجنب هذه الرسوم من خلال استخدام ماكينات الصراف الآلي التابعة لنفس البنك الذي أصدر البطاقة.
تختلف رسوم السحب من ماكينات الصراف الآلي حسب البنك، وفيما يلي جدول تقريبي لأبرز البنوك المصرية ورسوم السحب والاستعلام عن الرصيد عند استخدام ماكينات غير تابعة للبنك المصدر للبطاقة:
تفاصيل رسوم السحب والاستعلام عن الرصيد من ماكينات ATM حسب كل بنكالبنك الأهلي المصري
رسوم السحب: 5 جنيهات لكل عملية.رسوم الاستعلام عن الرصيد: 1.5 جنيه لكل عملية.بنك مصر
رسوم السحب: 5 جنيهات.رسوم الاستعلام عن الرصيد: 2 جنيه.بنك القاهرة
رسوم السحب: 5 جنيهات.رسوم الاستعلام عن الرصيد: 2 جنيه.البنك الزراعي المصري
رسوم السحب: 5 جنيهات.رسوم الاستعلام عن الرصيد: 2 جنيه.البنك التجاري الدولي (CIB)
رسوم السحب: 5 جنيهات.رسوم الاستعلام عن الرصيد: مجانًا.بنك كريدي أجريكول
رسوم السحب: 5 جنيهات.رسوم الاستعلام عن الرصيد: 6 جنيهات.رسوم السحب والاستعلام في بنوك أخرىبنك أبو ظبي الإسلامي
رسوم السحب: 5 جنيهات.رسوم الاستعلام عن الرصيد: مجانًا.بنك HSBC
رسوم السحب: 5 جنيهات.رسوم الاستعلام عن الرصيد: مجانًا.بنك قطر الوطني (QNB)
رسوم السحب: 5 جنيهات.رسوم الاستعلام عن الرصيد: مجانًا.البنك العربي الأفريقي الدولي
رسوم السحب: 5 جنيهات.رسوم الاستعلام عن الرصيد: مجانًا.بنك الإمارات دبي الوطني
رسوم السحب: 5 جنيهات.رسوم الاستعلام عن الرصيد: 2 جنيه.البنك المصري الخليجي
رسوم السحب: 5 جنيهات.رسوم الاستعلام عن الرصيد: 10 جنيهات.لا تفرض البنوك "غرامة" بالمعنى التقليدي على السحب من ماكينات الصراف الآلي، وبلكن يتم خصم رسوم عند السحب من ماكينة بنك آخر.
رسوم السحب من البنك الأهلييحدد البنك الأهلي المصري رسوم السحب النقدي من ماكينات الصراف الآلي كالتالي:
السحب من ماكينة تابعة للبنك الأهلي لأصحاب بطاقات البنك الأهلي: مجانيالسحب من ماكينة تابعة لبنك آخر: 5 جنيهات لكل عمليةرسوم السحب من بنك التعمير والإسكانيفرض بنك التعمير والإسكان رسومًا على السحب والاستعلام عن الرصيد كما يلي:
السحب من ماكيناته لأصحاب بطاقات بنك التعمير والإسكان : مجانيالسحب من ماكينات بنوك أخرى: 5 جنيهات لكل عمليةالاستعلام عن الرصيد من ماكينة أخرى: 3 جنيهاترسوم بنك القاهرةحدد بنك القاهرة رسوم السحب والاستعلام عند استخدام ماكينات غير تابعة له كالتالي:
السحب: 5 جنيهات لكل عمليةالاستعلام عن الرصيد: 2 جنيهالسحب من ماكينة بنك مصريتم السحب من ماكينات بنك مصر وفق الرسوم التالية:
السحب من ماكينة بنك مصر لعملاء بنك مصر : مجانيالسحب من ماكينة بنك آخر: 5 جنيهات لكل عمليةالاستعلام عن الرصيد لعملاء بنك مصر: مجانيالاستعلام عن الرصيد من بطاقة بنك آخر: 2 جنيهكيف تتجنب رسوم السحب والاستعلام؟إذا كنت ترغب في تقليل تكاليف السحب والاستعلام عن الرصيد، فإليك بعض النصائح الفعالة:
استخدام ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك المصدر للبطاقة: أغلب البنوك لا تفرض رسومًا عند استخدام ماكيناتها الخاصة.التحقق من رسوم البنك الخاص بك: يفضل معرفة تفاصيل الرسوم المفروضة قبل إجراء أي عمليات سحب أو استعلام من ماكينة بنك آخر.استخدام الخدمات المصرفية الرقمية: تتيح بعض التطبيقات المصرفية إمكانية الاستعلام عن الرصيد وإجراء التحويلات دون الحاجة إلى استخدام ماكينات الصراف الآلي.سحب مبلغ أكبر في كل مرة: بدلاً من إجراء عمليات سحب متكررة برسوم ثابتة، يمكن تقليل عدد المعاملات عن طريق سحب مبلغ أكبر في كل مرة.متابعة العروض المصرفية: تقدم بعض البنوك عروضًا تشمل إلغاء أو تخفيض رسوم السحب والاستعلام لفترات معينة.تختلف رسوم السحب والاستعلام عن الرصيد من ماكينات الصراف الآلي في مصر من بنك لآخر، رغم تحديد البنك المركزي المصري سقفًا لهذه الرسوم. ولتجنب التكاليف الإضافية، يُفضل استخدام ماكينات البنك المصدر للبطاقة، أو الاعتماد على التطبيقات المصرفية الرقمية. كما أن معرفة الرسوم مسبقًا يساعد العملاء في التخطيط المالي الأفضل وتقليل النفقات غير الضرورية.
حد السحب اليومي من البنوك بالدولاروللباحثين عن حدود السحب النقدي اليومي بنك مصر 2024، فأعلن بنك مصر إتاحة استبدال عملة أجنبية حتى 5 آلاف دولار لعملائه في حالة سفرهم للخارج، كما رفع حدود استخدام البطاقات الائتمانية بالعملة الأجنبية للإنفاق خارج مصر ليصل حد الشراء الشهري إلى 300 ألف جنيه مصري لأعلى فئة من البطاقات الائتمانية.
وكشف البنك في بيان، نشر اليوم الاثنين، أنه يسعى إلى تقديم الخدمات المصرفية والمالية بصورة ميسرة، حيث يعمل البنك على تعزيز خدماته والحفاظ على نجاحه طويل المدى.
حدود استبدال العملات الأجنبية للمسافرينوأعلن البنك الأهلي المصري زيادة حدود الصرف على بطاقات الائتمان الخاصة به بالعملة الأجنبية خارج مصر لتصل أعلى شريحة إلى ما يعادل 300 ألف جنيه بدلا من 240 ألف جنيه، بحسب بيان منشور على موقعه الإلكتروني، كما قرر زيادة حدود الصرف على البطاقات الائتمانية بالعملة الأجنبية بدون سفر لتصل أعلى شريحة الى 100 ألف جنيه.
وبحسب بيان للبنك، أعلن الأهلي المصري بزيادة قيمة المبالغ المتاح بيعها نقدا لعملائه المسافرين لتصل إلى 5 آلاف دولار وذلك وفقا وشرائح العملاء.
وبالتزامن مع قرار البنك الأهلي يبحث الكثير عن مقدار النقود التي يمكن سحبها من البنك؟، وكذلك حدود السحب النقدي من ماكينات ATM.
الحد الأقصى للسحب اليومي من ATMوعن حدود السحب النقدي من ماكينات ATM التي يبحث عنها الكثير بعد قرار البنك المركزي، تتيح ماكينات الصراف الآلي إمكانية السحب والإيداع على مدار الـ24 ساعة، لجميع البنوك المصرية، ولكن هناك حدا أقصى للسحب النقدي يوميًا، سواء من خلال الـATM، أو من داخل الفروع، طبقًا لتعليمات البنك المركزي المصري.
قرار البنك المركزيوكان البنك المركزي قرر في إبريل الماضي زيادة الحد الأقصى اليومي لعمليات السحب النقدي بالعملة المحلية إلى 250 ألف جنيه، بدلًا من 150 ألفًا، و30 ألفًا من ماكينات الصراف الآلي بدلًا من 20 ألفًا، تيسيرًا على المتعاملين مع البنوك.
ويبحث عدد كبير من المواطنين عن حد السحب اليومي البنك الأهلي 2024، وكذلك حد السحب اليومي من البنك الأهلي المصري بعد إعلان بيان اليوم والذي قرر فيه البنك المركزي المصري تثبيت سعر الفائدة للمرة الرابعة على التوالي.
وهناك حد أقصى للسحب النقدي يوميًا، سواء من خلال الـATM تشمل 27 ألف ماكينة تغطي كل محافظات الجمهورية، أو من داخل فروع البنوك والتي قررها البنك المركزي المصري في تعليمات سابقة للبنوك.
وتواصل البنوك المصرية تقديم خدمات السحب والإيداع من ماكينات الصراف الآلي ATM لعملائها من خلال أكثر من 27 ألف ماكينة تغطي كل محافظات الجمهورية.
صحة مطروح تضبط ربع طن أغذية فاسدة وتحرر 5 محاضر خلال حملات مكثفة