كرم الدكتور المهندس محمد نجيب صالح رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية فريق عمل الإدارة العامة لخدمة العملاء التابعة للقطاع التجاري لحصولها على شهادة ISO 9001-2015 في جودة الخدمات التى تقدمها التي من شأنها الارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة للمواطنين بكل مراكز خدمة العملاء على مستوى المحافظة وفقا لمعايير الجودة العالمية.

حصول خدمة العملاء على الاعتماد 

وعقب أن حصول الإدارة العامة لخدمة العملاء على تلك الشهادة يعد نجاح للشركة التي من أولوياتها الحفاظ علي جودة المنتج المقدم للعملاء، والتميز في الأداء الخدمي والإجراءات المتبعة لنيل رضا المواطنين، في إطار توجيهات الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.

وأكد أن الشركة تسعى لإعداد كافة القطاعات بها لإدخال منظومة الجودة وتهيئتها للحصول على اعتماد الجودة كلا في تخصصه، وأن الهدف الأساسي من تطوير منظومة العمل بالشركة هو تقديم خدمات متميزة لجميع عملاء الشركة.

تكريم العاملين بالشركة 

شمل التكريم عادل المليجي رئيس القطاع التجاري بالشركة، ومدير عام خدمه العملاء أحمد الشقشي، ومدير إدارة المراكز أحمد أبوعوف ومدير إدارة التقييم والجودة منيرة محمد نجيب، وتم تكريم فريق عمل الجودة على مستوى مراكز خدمة عملاء المحافظة.

وعلي هامش التكريم تم تكريم محمود إلياس مدير مكتب رئيس مجلس الإدارة لجهوده المتميزة ودعمه المستمر لجميع قطاعات الشركة ولإدارة التقييم والجودة بخدمة العملاء.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: مياه سوهاج محافظة سوهاج سوهاج

إقرأ أيضاً:

الجوازات توضح خطوات الوصول إلى خدمة” إضافة تابع” عبر أبشر

الرياض

‎أوضحت المديرية العامة للجوازات ، إن “إضافة تابع” هي خدمة إلكترونية تمكن المقيم من إضافة التابعين من أفراد الأسرة عبر منصة أبشر.

‎وذكرت المديرية العامة للجوازات، عبر حسابها بمنصة “إكس” عن خطوات الوصول إلى الخدمة عبر منصة “أبشر”، والتي جاءت كالتالي:
‎1- خدمات الأسرة.
‎2- خدمات المقيمين.
‎3- إضافة تابع.

 

مقالات مشابهة

  • الجوازات توضح خطوات الوصول إلى خدمة” إضافة تابع” عبر أبشر
  • سمير عمر رئيسًا لقطاع الأخبار بالشركة المتحدة
  • سمير عمر رئيسًا لقطاع الأخبار بالشركة المتحدة للخدمات الإعلامية
  • وزير الكهرباء يستعرض أداء مراكز خدمة العملاء ومنظومة الشكاوى خلال أيام عيد الفطر
  • وزير الكهرباء يستعرض تقارير أداء مراكز خدمة العملاء ومنظومة الشكاوى والتفتيش والضبطية القضائية والطوارئ خلال العيد
  • وفد رابطة سيدات العمل بحث مع مكي في اعتماد آلية للتعيينات في الادارة العامة تحقق المساواة
  • ثقة العملاء أولًا.. «مياه سوهاج» تطلق برنامجًا لتسوية الفواتير إلكترونيًا
  • فى خطوات بسيطة.. كيف تتقدم ببلاغ للنائب العام
  • “الجهاد الإسلامي”: إدعاء العدو الصهيوني التفاوض “تحت النار” تضليل وقح
  • رئيس مياه القاهرة يتابع انتظام العمل بمواقع الشركة خلال عيد الفطر